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订单萎缩,如何解决才能实现业务增长?

   日期:2019-07-22     浏览:93    评论:0    
核心提示:问题一:订单萎缩,如何解决?问:在开拓国外客户时,每年都会有类似于被其他工厂截单,或是客人自身的原因而造成的订单萎缩,这
 问题一:订单萎缩,如何解决?

问:在开拓国外客户时,每年都会有类似于被其他工厂截单,或是客人自身的原因而造成的订单萎缩,这个问题应该如何解决才能在原有的业务基础上做增长?

福州瑞丰洋行贸易有限公司董事长卢凌戈:

卢凌戈:第一. 客户的类型是各种各样的,有些客人因为自身的原因就决定了只能做一两次生意,他本身的实力不会再增长。世界上能够不断保持增长的客户其实是少数,大部分的中小型的买家的生存环境也是很恶劣的。

订单萎缩,如何解决才能实现业务增长?

第二. 看从哪个方面获得客户源。 如果是从互联网上获得的客户,那么客户本身重复购买的频次不会很高,这可能是一个特性。所以在某一类的产品中,除了服务好这个客户以外,还要尽可能获得更多新客户。因为有些客户不是你服务好,他就能做得好,作为贸易公司只能起到配合的作用,市场东西卖得好不好,客户才是决策,如果客户的决策错了,即使再好东西也没有用。

问题二:认证费用高,中小电子企业如何破?

问:中小型电子行业的产品卖到欧美时,美国和欧洲的认证都是不一样的,完成这些认证的周期比较长,费用也较高。如果没有这些认证的话,又进不去(欧美市场)。但(花了时间/金钱)去做认证,又担心市场做不出来(白白浪费了时间和金钱)。对此有什么解决方案?

厦门华联电子股份有限公司副总经理叶立康:

叶立康:认证的费用确实很高,但也是跟量相关的,在这个过程中首先一定要把整个市场定位做好,选品要选好,不管是订单量多少,如果利润累计起来的话(费用)都是可以收回来。其次,在安规的环节上看能不能尽可能标准化。如果做一个标准件的话,用外部一个独立的产品做标准,帮助也是很大的。

厦门高卓立光电有限公司总经理助理黄志明先生:

黄志明:一般建议选择一些比较通用,就是范围比较广的认证先做。其次取决于客户,如果做认证业务的过程中,业务是不断增长的,那么利润是可以覆盖掉这些认证费用的。另外在初期,可以先通过体系认证,先打入市场,在有一定的规模时,再加大投入。

注:本文问答内容来自世界经理人“智胜未来出口论坛”厦门站。:

 
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